Allgemeine Geschäftsbedingungen

Termine
Eine Terminvereinbarung ist für beide Seiten ein verbindlicher Vertrag. Mit einer Terminvereinbarung werden automatisch unsere AGB akzeptiert. Termine könne direkt im Salon, sowie telefonisch unter 05651-31922 vereinbart werden.

Sollte es aus irgendwelchen Gründen (z.B. krankheitsbedingt) zu Terminabsagen unsererseits kommen, werden die betroffenen Kunden direkt von uns kontaktiert.

Terminabsagen werden ausschließlich telefonisch entgegen genommen.

Kommt es wiederholt zu kurzfristigen Absagen, werden keine Termine mehr vergeben.

Kunden, die unseren Salon zu einer Farbbehandlung besuchen,müssen eine Anzahlung in Höhe von 50€ leisten. Diese 50€ werden dann mit dem Gesamtbetrag verrechnet.
Diese Anzahlung kann direkt im Salon oder über Paypal geleistet werden.

Bei einer Terminabsage, mindestens 24 Stunden vorher, wird die Anzahlung zurück gebucht oder für den nächsten Termin aufgehoben.Bei Absagen von weniger als 24 Stunden oder nicht erscheinen, verfällt die Anzahlung zu 100%.

Minderjährige Kunden
Wir führen keine Chemischen Dienstleistungen unter 16 Jahren an.

Pünktlichkeit
Solltest du zu spät zu einem Termin kommen, verlängert dieser sich nicht! Es werden nur noch Dienstleistungen durchgeführt für die, die restliche Zeit ausreicht.

Allergien
Solltest du Allergien haben, teile uns dies vor Behandlungsbeginn mit. Wir übernehmen keine Garantie bei auftretenden Unverträglichkeiten

Reklamationen
Sollte wieder erwarten etwas mit deinem Haarschnitt oder deiner Haarfarbe nicht in Ordnung sein, kontaktiere uns Umgegend telefonisch oder komme direkt im Salon vorbei. Wir bieten eine Reklamationskulanz von 7 Tagen an. Wir möchten das du zufrieden bist und legen viel wert auf vertrauen und einen respektvollen Umgang.

Haftung
Wir übernehmen keine Haftung für die Garderobe, Taschen oder Wertgegenstände der Kunden. Das gleiche gilt für Beschädigung oder Verschmutzung von Kleidung, die aufgrund des eigenen Verschuldens entstanden sind.

Stand: 01.12.2024